أصبحت الجمعة السوداء واحدة من أهم أحداث التسوق التي يتنظرها المستهلكون خلال العام، حيث تمثل البداية غير الرسمية لموسم التسوق في العطلات. بدأت الجمعة السوداء في تجارة التجزئة الأمريكية، انتشر الحدث عالميًا، حيث قدم للمستهلكين خصومات هائلة وللشركات فرصة لتعزيز المبيعات.
تاريخ الجمعة السوداء
نشأ مصطلح "الجمعة السوداء" في ستينيات القرن العشرين في فيلادلفيا، حيث استخدمته الشرطة لوصف الفوضى التي أعقبت اليوم التالي لعيد الشكر. حيث تدفقت حشود كبيرة من المتسوقين والسياح إلى المدينة قبل مباراة كرة القدم السنوية بين الجيش والبحرية، مما تسبب في حدوث اختناقات مرورية وازدحام.
سرعان ما أدرك تجار التجزئة أنهم يستطيعون تحويل هذا اليوم إلى يوم مربح. وبحلول الثمانينيات، تطورت "الجمعة السوداء" إلى مهرجان المبيعات الذي نعرفه اليوم، حيث يقدم خصومات كبيرة لجذب العملاء وبدء موسم العطلات.
لماذا تستغل الشركات الجمعة السوداء للتسويق
1. تعزيز المبيعات: توفر الجمعة السوداء فرصة للشركات لإنهاء العام بعمليات بيع واسعة. إن الجمع بين العروض المحدودة الوقت والخصومات الكبيرة يولد شعورًا بالخوف من فقدان الفرصة و بالتالي إنفاق المزيد.
2. تصفية المخزون: غالبًا ما يستخدم تجار التجزئة الجمعة السوداء لتصفية المخزون القديم أو الزائد، مما يفسح المجال للمخزون الجديد لموسم العطلات.
3. ظهور العلامة التجارية: تعتبر الجمعة السوداء هو فرصة لجذب عملاء جدد، قد يصبحون مخلصين للعلامة التجارية بعد تجربة تسوق إيجابية.
4. المنافسة في سوق مزدحمة: تساعد عروض الجمعة السوداء تجار التجزئة على التميز في سوق تنافسية للغاية من خلال خلق الضجة والإثارة.
أغرب عروض الجمعة السوداء
على مر السنين، شهدت الجمعة السوداء بعض العروض الغريبة والإبداعية حقًا:
• تقديم بيتزا مدى الحياة: قدمت بعض المطاعم صفقات وجبات مدى الحياة بأسعار مخفضة للغاية.
• منازل صغيرة مخفضة: في السنوات الأخيرة، أدرجت الشركات منازل صغيرة مفروشة بالكامل بخصم 50٪.
• سيارات فاخرة بأسعار رخيصة: في عام 2019، عرضت شركة تسلا خصومات كبيرة على موديلات صالات العرض خلال عطلة نهاية الأسبوع في الجمعة السوداء.
• المنتجات "الغامضة": من المعروف أن تجار التجزئة يقدمون صناديق غامضة، حيث لا يعرف المشترون ما يحصلون عليه إلا بعد الشراء.
كيف يمكن للمستهلكين توفير الأموال في الجمعة السوداء
تقدم الجمعة السوداء فرصة ممتازة للمستهلكين لتوفير المال والعثور على عروض جذابة على كل شيء من الإلكترونيات إلى الموضة. إليك كيفية تحقيق أقصى استفادة منها:
1. التخطيط المسبق
• البحث عن الصفقات مقدمًا. يطلق العديد من تجار التجزئة إعلانات الجمعة السوداء الخاصة بهم قبل أسابيع من بداية الإجازة.
• قم بعمل قائمة تسوق لتجنب عمليات الشراء الاندفاعية والالتزام بميزانيتك.
2. قارن الأسعار
• استخدم أدوات مقارنة الأسعار والمواقع الإلكترونية للتأكد من حصولك على أفضل صفقة.
• قد تقدم بعض المتاجر و المواقع الإلكترونية سياسات مطابقة الأسعار خلال الجمعة السوداء.
3. استفد من الوصول المبكر
• تقدم العديد من شركات التجزئة الوصول المبكر إلى صفقات الجمعة السوداء لأعضاء برامج الولاء أو حاملي بطاقات الائتمان.
• غالبًا ما يتم نشر الصفقات المبكرة عبر الإنترنت قبل الصفقات داخل المتجر.
4. تسوق عبر الإنترنت
• تجنب الحشود وتسوق عبر الإنترنت للعثور على نفس الصفقات أو أفضل حتى دون مجهود جسدي.
• ابحث عن أكواد الشحن المجاني أو خيارات الاستلام داخل المتجر لتوفير رسوم التوصيل.
5. استخدم برامج استرداد النقود والمكافآت
• اشترك في تطبيقات استرداد النقود أو برامج مكافآت بطاقات الائتمان للحصول على نسبة من مشترياتك كأموال حقيقية أو خصومات
• تقدم بعض بطاقات الائتمان امتيازات إضافية خلال الجمعة السوداء بمافيها مضاعفة عدد النقاط المكتسبة من عمليات الشراء.
6. كن حريصاً
• كن حذرًا من عمليات الاحتيال، وخاصة عبر الإنترنت. تسوق فقط من المواقع الإلكترونية ذات السمعة الجيدة وتجنب الصفقات التي تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها.
الخلاصة
تطورت الجمعة السوداء إلى ظاهرة تسوق عالمية، تفيد كل من الشركات والمستهلكين. يستغل تجار التجزئة الإثارة لزيادة المبيعات وتصفية المخزون، بينما يمكن للمتسوقين الحصول على صفقات لا تصدق.من خلال التخطيط المسبق ومقارنة الأسعار واستخدام الأدوات المناسبة، يمكن للمستهلكين الاستفادة القصوى من عطلة التسوق هذه وتحويلها إلى خطوة مالية ذكية. سواء كنت تبحث عن أداة جديدة أو تقوم بتحديث خزانة ملابسك أو تنغمس في عملية شراء غريبة، فإن الجمعة السوداء تقدم لك فرصاً لتوفير الأموال.